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en Safari y luego 'Agregar al inicio'
en Safari y luego 'Agregar al inicio'Claro Recargas es el sitio oficial a través del cual usted puede recargar sus líneas prepagas y comprar planes de acceso a Internet en todos los países en los que Claro brinda servicios.
Sí, usted necesita estar registrado antes de poder usar el servicio. Pero no se preocupe: el proceso es realmente fácil y sus datos personales son manejados con total confidencialidad.
Regístrese para crear un usuario y contraseña en el sitio o en la aplicación Android de Claro Recargas. Puede elegir registrarse con su correo electrónico o con su número de teléfono móvil.
En caso de elegir registrarse con su correo electrónico, debe tener acceso a leer esta dirección de correo, pues el sistema le enviará un correo electrónico con un enlace de verificación.
En caso de elegir registrarse con su número de teléfono, debe tener acceso a ese teléfono, pues el sistema le enviará un mensaje SMS con un código de verificación.
Usted podrá recargar celulares de Claro en:
Las recargas a Claro Argentina no están disponibles por el momento
Sí, solamente es necesario que disponga de una tarjeta Visa o Mastercard.
Una recarga es la acción de adicionar crédito a una línea móvil prepaga.
Un plan provee a una línea móvil prepaga de un plan de acceso a Internet o un paquete de Minutos+SMS+Internet, seleccionado de entre las opciones disponibles.
La transacción será rechazada.
Una vez que haya ingresado el número que desea recargar, se le pedirá que seleccione entre una serie de valores basados en el Operador de destino. Tenga en cuenta que los valores difieren según el Operador.
Si. Por razones de seguridad existen límites al crédito que puede enviar en un mismo día, semana o mes. Se monitorea cada transacción.
El destinatario recibirá un SMS con el monto acreditado a su teléfono celular y Ud. tendrá la opción de incluir un mensaje personal.
Una vez que la transacción ha sido procesada, el crédito se envía inmediatamente al celular, que recibirá un SMS de confirmación.
Una vez que la transacción ha sido procesada, el plan comprado estará disponible dentro de unos pocos minutos dependiendo del operador y del nivel de uso que tenga la red en ese momento.
Todas las transacciones son finales. Lastimosamente, no se puede cancelar la transacción ya que el crédito o el plan es enviado inmediatamente al número telefónico provisto. Por esto, es importante que verifique con atención si el número de teléfono de destino es correcto antes de confirmar el pago.
Todos los cargos se hacen en dólares estadounidenses.
Si bien las recargas son instantáneas, los mensajes de confirmación pueden tardar unos minutos en llegar dependiendo del Operador y de las condiciones de uso de la red en ese momento. Si aún después de unos minutos el teléfono móvil recargado no recibió el crédito, por favor contacte a nuestro servicio de atención al cliente a través del enlace de contacto en nuestra página web. Siempre tenga presente que los mensajes de confirmación son enviados a la línea que recibió la recarga.
Pague usando su tarjeta de crédito o débito con el logo de VISA o MASTERCARD.
Las transacciones se realizan únicamente en dólares estadounidenses.
Sí. Antes de procesar la transacción confirma con tu banco que tu tarjeta puede recibir cargos desde el extranjero.
Existen varias razones por las que una tarjeta no es aceptada. Si es ése el caso, usualmente usted debe contactar al Banco Emisor de la tarjeta y consultar al respecto.
Las transacciones están identificadas con el nombre de “Claro Recargas”.
Para garantizar la seguridad de las transacciones, nuestro sitio utiliza un sistema llamado "3D Secure", que se le puede presentar a Ud. como "Verified by VISA" o "Mastercard SecureCode", dependiendo de la tarjeta de crédito que Ud. utilice. Este sistema de seguridad depende del Banco emisor de su tarjeta de crédito por lo que es su Banco el que puede requerirle ingresar datos de identificación extras para confirmar su transacción. Si no conociera estas credenciales por favor consulte con el Banco emisor de su tarjeta de crédito. Si su Banco requiere estas credenciales, no podrá completar el pago sin ellas. Claro Recargas no tiene acceso ni puede proveer los datos de 3D Secure.
Sí. Claro Recargas no lee, almacena ni comparte información sensible de su tarjeta de crédito. Todas las transacciones se hacen utilizando métodos seguros sobre plataformas certificadas.
Sí. Claro Recargas no comparte con terceros su información de registro. Sólo la usará con su consentimiento explícito para hacerle llegar promociones especiales.